INMO ha retirado del mercado sus gafas inteligentes Air 3 después de que la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC) documentara un problema de sobrecalentamiento en la patilla izquierda durante un uso prolongado. El organismo cifra la retirada del INMO Air 3 en 1.643 unidades vendidas en Estados Unidos y otras 120 en Canadá, y advierte de un riesgo de lesiones graves o muerte por quemaduras. Desde la compañía ya se han contabilizado diez avisos de sobrecalentamiento, algunos con usuarios que describen una sensación de quemazón en la cara y en la parte izquierda de la oreja.
La retirada llega después de que las gafas se vendieran a un precio elevado y por canales muy variados, lo que complica localizar a todos los compradores. La recomendación oficial es tajante: dejar de usarlas de inmediato.
Qué unidades están afectadas y por dónde se vendieron
Las Air 3 retiradas son de color negro y llevan impresas las inscripciones «AIR3» e «INMO» en una etiqueta situada en la patilla derecha. Según la CPSC, se comercializaron a través de Amazon, la propia web de INMO y Kickstarter entre diciembre de 2025 y agosto de 2026, con precios que iban de los 900 a los 1.300 dólares. Esa etiqueta es la referencia que permite identificar el modelo afectado.
La nota oficial no detalla la causa técnica exacta del calor excesivo en la patilla izquierda. En este tipo de gafas, la patilla es la zona que suele alojar la electrónica y la batería, de modo que cualquier fallo en la gestión térmica o en la carga se traduce directamente en temperatura sobre la piel.
Por qué importa: un dispositivo que va pegado a la cabeza
El caso de las Air 3 ilustra un riesgo específico de los dispositivos que se llevan puestos. A diferencia de un teléfono, que se puede apartar, unas gafas inteligentes permanecen en contacto con la sien y la oreja durante toda la sesión, y suelen usarse mientras se ve vídeo o se consume contenido durante periodos largos. La propia CPSC califica el fallo como un peligro con potencial de lesiones graves, y los diez avisos registrados apuntan a un problema real y no a un caso aislado.
Las Air 3 se presentan como unas gafas orientadas a la traducción con inteligencia artificial, la productividad y el consumo de medios. Ese perfil de uso, con sesiones prolongadas, es justo el escenario en el que se ha manifestado el sobrecalentamiento. El aviso llega en un segmento en plena expansión: las gafas de realidad aumentada ya se emplean incluso para jugar en PC, y estos dispositivos están pensados para llevarse encima durante horas.
Qué debe hacer quien tenga unas Air 3
La buena noticia es que el propietario no tiene que devolver un producto que puede haberle costado más de mil dólares. INMO ofrece una reparación gratuita que consiste en actualizar el sistema a la versión V3.16 por vía online. El procedimiento se gestiona contactando directamente con la compañía.
- Dejar de usar las gafas de inmediato, tal y como pide la CPSC.
- Contactar con INMO para concertar la actualización V3.16, que es gratuita.
Para los lectores hispanohablantes el aviso se limita, de momento, a Estados Unidos y Canadá, pero las unidades compradas por importación o a través de plataformas internacionales pueden llegar a manos de usuarios fuera de esos países. La actualización de software es gratuita, así que lo prudente es ponerse en contacto con el fabricante en cuanto se confirme que el modelo es una Air 3 y no utilizar las gafas entretanto.
